:tytezterefere każda złożona reklamacja musi, w myśl przepisów, zostać rozpatrzona, nawet niekompletna - tylko, że w przypadku takiej niekompletnej raczej małe masz szanse na to, że odpowiedź Ci się spodoba.
To nie jest tak, że musisz dołączyć dowód zakupu, żeby móc złożyć reklamację; możesz to zrobić i bez niego, tylko taką reklamację łatwo uznać za bezzasadną. Jeśli faktycznie chcesz coś osiągnąć, to zdrowy rozsądek nakazuje od razu złożyć ją tak, żeby nie szło się do niej przyczepić pod względem formalnym, więc jeśli nie będziesz w stanie w ogóle wykazać, że zawarłaś z danym przedsiębiorcą umowę, to ten może spokojnie reklamację odrzucić i nic z tym nie zrobisz; ale to nie jest tak, że jak nie dołączysz dowodu zakupu, to reklamacja z automatu idzie do śmieci, generalnie powinien Cię wezwać do jej uzupełnienia w określonym terminie (ale to wszystko oczywiście przedłuża całą zabawę) i dopiero kiedy tego nie zrobisz - może z czystym sumieniem Cię olać.
I tu właśnie przydaje się znajomość stosownych przepisów: można nie tylko kazać klientowi spadać, ale też napisać mu na podstawie jakich konkretnie paragrafów ma się to spadanie odbywać
Przejdź do strony:
« Poprzednia
·
1
2
[3]
Ostatni wpis »
e tam. Nie chce mi się dymać do Grudziądza, żeby się dym...ekhem...stosunkować.
